Thang máy mất điện phải làm gì? Cách xử lý an toàn khi đang ở trong cabin

Tóm tắt nhanh:

Nếu thang máy mất điện, hãy giữ bình tĩnh, dùng chuông hoặc hệ thống liên lạc khẩn cấp và không cạy cửa hay tự trèo ra khi cabin dừng giữa hai tầng. Với thang Cibes, pin dự phòng cho phép hạ thang tới tầng thấp hơn gần nhất bằng nút điều khiển, sau đó cửa mở để người dùng ra ngoài. Nếu hệ thống không hoạt động, hãy liên hệ kỹ thuật hoặc lực lượng cứu hộ.

Mục lục bài viết

1. Thang máy mất điện sẽ xảy ra điều gì?

Khi nguồn điện lưới bị gián đoạn, thang có thể dừng lại. Sau đó, cách thang phản ứng sẽ phụ thuộc vào thiết kế và hệ thống cứu hộ của từng model. Một số thang có nguồn điện hoặc pin dự phòng để thực hiện quá trình cứu hộ, trong khi những hệ thống không có chức năng này có thể cần người dùng chờ đội kỹ thuật hỗ trợ.

Tuy nhiên, trong trường hợp nguồn điện dự trữ không đủ hoặc mất điện trong thời gian dài, thang máy có nguy cơ gặp phải một số sự cố dưới đây:

• Thang máy dừng đột ngột ở giữa hành trình: Khi mất điện, thang máy tạm ngừng cung cấp điện dẫn đến tình huống đang chuyển động bỗng dừng đột ngột. Có thể khi đó thang máy chưa về đến điểm dừng tầng gần nhất và gây kẹt cửa thang, khiến người sử dụng không thể thoát khỏi cabin thang máy.
• Thang máy không mở cửa: Sự cố mất điện khiến hệ thống trung tâm không đủ năng lượng để điều khiển các hoạt động của thang như đóng mở cửa, di chuyển,... dẫn đến tình huống cửa thang máy không mở làm người bên trong cabin bị kẹt.
• Mất ánh sáng: Không chỉ ảnh hưởng đến khả năng di chuyển và đóng mở cửa, thang máy mất điện trong thời gian dài cũng khiến hệ thống đèn thang ngừng hoạt động, gây mất ánh sáng trong cabin.

Lưu ý: Thực tế, xác suất xảy ra sự cố mất điện thang máy rất thấp. Các dòng thang hiện nay được trang bị pin/nguồn điện dự phòng, hệ thống cứu hộ tự động giúp cung cấp đủ năng lượng để đưa thang máy về tầng gần nhất trong trường hợp mất điện, sau đó mở cửa cho người bên trong ra ngoài an toàn. Nếu thang máy bạn sử dụng được trang bị hệ thống này, bạn có thể bấm nút  “mở cửa” (◄►) hoặc ấn nút “cứu hộ” (📞, 🔔) trên bảng điều khiển để ra khỏi cabin.

Khi gặp phải sự cố mất điện, thang máy có thể gặp các tình huống nguy hiểm như tạm ngưng hoạt động, mất ánh sáng,...

2. Nếu đang ở trong thang máy khi mất điện, người dùng nên làm gì?

Nếu thang máy dừng do mất điện khi bạn đang ở bên trong cabin, điều quan trọng nhất là giữ bình tĩnh và không tự tìm cách thoát ra ngoài. Hãy xử lý theo các bước sau:

• Quan sát bảng điều khiển và tình trạng của thang. Không cạy cửa, phá cửa hoặc trèo ra ngoài khi chưa xác định cabin đã dừng đúng vị trí tầng.

• Sử dụng hệ thống cứu hộ khi mất điện nếu thang được trang bị. Với thang máy Cibes, khi pin hạ khẩn cấp hoạt động, người dùng có thể thao tác nút điều khiển theo hướng dẫn của từng model để đưa thang xuống tầng thấp hơn gần nhất.

• Gọi hỗ trợ nếu thang không di chuyển hoặc cửa không mở. Sử dụng chuông báo động, điện thoại hoặc hệ thống liên lạc khẩn cấp trong cabin để liên hệ với người bên ngoài hoặc đơn vị bảo trì.

• Cung cấp thông tin càng cụ thể càng tốt, gồm vị trí công trình, vị trí cabin nếu xác định được, số người đang ở trong thang và tình trạng sức khỏe của những người bên trong.

• Chờ nhân viên kỹ thuật hoặc lực lượng cứu hộ đến hỗ trợ. Nếu có tình huống y tế khẩn cấp hoặc không thể liên hệ với đơn vị vận hành, có thể gọi 114 để được hỗ trợ cứu nạn, cứu hộ.

Nhấn nút báo động khẩn cấp hoặc liên lạc với đội cứu hộ để có phương án xử lý an toàn nhất, giúp bạn thoát khỏi tình huống kẹt thang máy

Đặc biệt, nếu cửa đã mở nhưng cabin chưa dừng ngang bằng với sàn tầng, không nên tự bước hoặc trèo ra ngoài. Chênh lệch độ cao và khoảng hở với giếng thang có thể gây nguy cơ ngã. Hướng dẫn sử dụng của Cibes cũng lưu ý người dùng không tự rời cabin khi thang đang dừng giữa hai tầng.

3. Thang máy Cibes xử lý mất điện như thế nào?

Các dòng thang máy của Cibes được trang bị pin dự phòng cho chức năng hạ khẩn cấp. Hệ thống này giúp người dùng có phương án rời thang an toàn hơn khi nguồn điện chính bị gián đoạn trong lúc thang đang hoạt động.

Khi xảy ra mất điện, quy trình cơ bản diễn ra như sau:

1. Thang dừng lại khi nguồn điện chính bị ngắt.

2. Hệ thống pin dự phòng được kích hoạt để cung cấp điện cho chức năng hạ khẩn cấp.

3. Người dùng thao tác nút điều khiển trên bảng điều khiển theo hướng dẫn của model. Trong chế độ này, thang sẽ di chuyển xuống tầng thấp hơn gần nhất.

4. Khi thang đã đến đúng vị trí tầng, cửa có thể mở để người dùng rời cabin. Sau đó, thang sẽ không tiếp tục hoạt động bình thường cho đến khi nguồn điện chính được khôi phục.

Chức năng này được thiết kế để hỗ trợ người dùng thoát khỏi thang khi mất điện, thay vì tự mở cửa hoặc can thiệp vào hệ thống kỹ thuật. Nếu hệ thống hạ khẩn cấp không hoạt động, thang không di chuyển hoặc cửa không mở, người dùng không nên tự cạy cửa, mở tủ điện hay tìm cách xử lý thiết bị. Hãy sử dụng chuông báo động hoặc hệ thống liên lạc khẩn cấp trong cabin và liên hệ đội kỹ thuật Cibes qua hotline 1800 1754 hoặc số dịch vụ được ghi trực tiếp trên thiết bị.

4. Lưu ý khi sử dụng thang máy khi mất điện

Khi thang máy dừng do mất điện, người dùng không nên tự tìm cách mở cửa hoặc can thiệp vào thiết bị. Cách xử lý phù hợp còn phụ thuộc vào vị trí cabin, hệ thống cứu hộ và hướng dẫn vận hành của từng model. Trong thời gian chờ hỗ trợ, cần lưu ý một số điểm sau:

• Không cố gắng tự phá cửa thang máy: Tự ý cạy, phá cửa thang máy không chỉ khiến bạn bị thương mà còn tạo một lực mạnh khiến cửa thang biến dạng, nguy hiểm hơn là thang máy bị trượt xuống gây mất an toàn cho những người bị kẹt.
• Không nên bấm tất cả các nút gọi tầng: Khi nguồn điện bị cắt, thang máy sẽ tự động chuyển sang chế độ khẩn cấp nhằm đưa thang đến tầng gần nhất và mở cửa cho người bên trong thoát ra ngoài. Do đó, việc ấn tất cả nút gọi tầng khiến thang máy khó xác định đâu là tầng gần nhất, đồng thời có nguy cơ dẫn tới thang máy bị trôi ngược, gây nguy hiểm cho bạn và những người trong cabin.
• Giữ chặt tay vịn và không di chuyển: Trong trường hợp xảy ra tình huống thang máy trôi ngược, hãy đứng yên và nắm chắc tay vịn để tránh va đập gây tổn thương cơ thể.

Nhằm hạn chế sự cố đáng tiếc có thể xảy ra khi thang máy mất điện, bạn nên ưu tiên lựa chọn các sản phẩm thang máy chất lượng, sử dụng công nghệ hiện đại để đảm bảo an toàn tuyệt đối. Việc lựa chọn các dòng thang cao cấp, hiện đại phân phối bởi đơn vị uy tín sẽ đem tới cho bạn và gia đình trải nghiệm di chuyển tối ưu cùng sự an toàn vượt trội, đặc biệt đối với những trường hợp xảy ra sự cố không mong muốn.

Lựa chọn nhà cung cấp uy tín giúp bạn sở hữu thang máy chất lượng, đem đến trải nghiệm di chuyển an toàn và thoải mái tối đa

Kết luận

Khi thang máy mất điện, việc quan trọng nhất là không tự cứu hộ bằng cách cạy cửa hoặc trèo ra ngoài khi cabin chưa dừng đúng tầng. Hãy dùng hệ thống liên lạc khẩn cấp và làm theo hướng dẫn của thiết bị. Với thang Cibes, pin hạ khẩn cấp được trang bị để đưa thang xuống tầng thấp hơn gần nhất trong trường hợp mất điện. Nếu hệ thống không hoạt động bình thường, hãy liên hệ kỹ thuật viên để được hỗ trợ.

Để có thể lắp đặt dòng thang máy phù hợp, bạn cần tìm hiểu và lựa chọn được nhà cung cấp cùng đơn vị lắp đặt uy tín. Cibes Thụy Điển hiện là một trong những thương hiệu cầu thang máy gia đình uy tín, được ưa chuộng hàng đầu trên thế giới. Với công nghệ hiện đại cùng nhiều tính năng an toàn nâng cao, thang máy Cibes có thể xử lý tốt khi gặp sự cố, bao gồm cả sự cố mất điện giúp bạn an tâm khi sử dụng.

Cibes Lift Việt Nam - Công ty con Chính hãng     

• Hotline: 18001754 – 0899.50.38.38    
• Email: vietnam@cibeslift.com    
• Website: https://cibeslift.com.vn    

Hệ thống showroom  

• Hà Nội: P.303, Tầng 3, Tòa nhà HITC, số 239 Xuân Thủy, phường Cầu Giấy, Hà Nội    
• TP. HCM: Số 138, đường B2, phường An Khánh, TP.HCM    
• Đà Nẵng: Số 438 Đường 2/9, phường Hải Châu, TP. Đà Nẵng    
• Cần Thơ: 373 đường 30 tháng 4, Phường Tân An, TP. Cần Thơ   
• Hải Phòng: Số HD.68, KĐT Vinhomes Marina, P. An Biên, Hải Phòng