Quy trình bảo trì hệ thống thang máy toàn diện với 5 bước

Mục lục bài viết:

1. Quy định về bảo trì hệ thống thang máy

Bảo trì thang máy là toàn bộ quá trình kiểm tra, bảo dưỡng, phát hiện sớm các lỗi kỹ thuật để kịp thời sửa chữa giúp hạn chế những sự cố đáng tiếc có thể xảy ra, từ đó đảm bảo an toàn cho người sử dụng.

Theo Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về an toàn lao động đối với thang máy gia đình QCVN 32:2018/BLĐTBXH, thang máy gia đình cần được bảo trì định kỳ trong khoảng thời gian tối thiểu 3 tháng 1 lần (Con số này có thể thay đổi theo công nghệ thang máy). Mỗi lần thực hiện bảo trì trung bình mất khoảng 6 - 12 tiếng tuỳ thuộc vào số lượng hạng mục cần bảo trì hay kích thước và chiều cao giếng thang và công nghệ thang. 

Việc duy trì lịch bảo trì đều đặn không chỉ đảm bảo an toàn vận hành mà còn giúp tối ưu chi phí bảo trì thang máy về lâu dài, tránh phát sinh chi phí sửa chữa lớn nếu để thang hư hỏng nghiêm trọng.

Tuy nhiên, thời gian bảo trì trên không phải là mốc chung của tất cả các loại thang máy. Thời gian thực tế phụ thuộc phần lớn vào tần suất sử dụng và tuổi thọ, cụ thể:

• Thang máy mới lắp đặt: Để đảm bảo an toàn trong khi vận hành thang, đồng thời hạn chế những sự cố không mong muốn trong năm đầu tiên sử dụng, tần suất bảo trì thang máy gia đình ở giai đoạn này nên là 1 tháng/lần (áp dụng với tháng cáp kéo).
• Sau năm đầu tiên sử dụng: Sau khi thang máy đã vận hành được 1 thời gian, bạn có thể lựa chọn gói bảo trì 1 tháng/lần hoặc 2 tháng/lần (áp dụng với thang máy cáp kéo) nhằm phát hiện và xử lý kịp thời các lỗi kỹ thuật phát sinh trong quá trình sử dụng thang máy.

Ngoài ra, nếu thang máy được lắp đặt ngoài trời, gia chủ cần thực hiện bảo trì với tần suất cao hơn thang máy trong nhà. Nguyên nhân bởi thang lắp ngoài trời sẽ chịu ảnh hưởng trực tiếp từ nắng, mưa, khiến linh kiện xuống cấp nhanh hơn. Tần suất bảo trì đối với 2 vị trí lắp đặt này như sau:

• Thang máy lắp trong nhà: Cần bảo trì định kỳ 2 - 4 lần hàng năm
• Thang máy lắp ngoài trời: Cần bảo trì định kỳ 3 - 5 lần hàng năm

Lưu ý: Tần suất bảo trì thang máy sẽ phụ thuộc vào công nghệ thang

2. Quy trình bảo trì hệ thống thang máy với 5 bước

Quy trình bảo trì, bảo dưỡng hệ thống thang máy tại mỗi đơn vị sẽ khác nhau. Dưới đây là quy trình bảo dưỡng, bảo trì hệ thống thang máy trục vít chính hãng Cibes:

2.1. Bước 1: Kiểm tra tổng thể

Đây là bước đầu tiên trong quy trình bảo dưỡng nhằm đánh giá sơ bộ tình trạng vận hành của thang máy. Kỹ thuật viên sẽ thực hiện trao đổi với khách hàng về trải nghiệm sử dụng thang trong thời gian vừa rồi, kiểm tra bằng mắt thường toàn bộ hệ thống, sau đó tiến hành vận hành thử để phát hiện sớm những dấu hiệu bất thường.

Cụ thể, kỹ thuật viên sẽ:

• Quan sát tình trạng ray dẫn hướng, cửa tầng, bảng điều khiển, buồng máy…
• Vận hành thang máy lên xuống để đánh giá độ êm, độ rung và khả năng dừng tầng chính xác
• Lắng nghe âm thanh vận hành để phát hiện tiếng động lạ
• Ghi nhận và xử lý ngay các lỗi tiềm ẩn để đảm bảo an toàn

Bước này giúp xác định chính xác mức độ hao mòn của linh kiện và lập kế hoạch bảo dưỡng phù hợp.

2.2. Bước 2: Vệ sinh buồng máy và bảo dưỡng

Sau khi kiểm tra tổng thể, kỹ thuật viên tiến hành làm sạch buồng máy, sàn nâng và các khu vực dễ tích tụ bụi bẩn như hốc cabin hoặc trục vít.

Tiếp theo, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra các chi tiết, linh kiện theo danh sách của hãng. Cơ cấu truyền động trục vít - đặc trưng của thang máy Cibes - sẽ được kiểm tra kỹ và bôi trơn bằng dầu chuyên dụng chính hãng, giúp thang vận hành êm ái và kéo dài tuổi thọ linh kiện.

Việc bôi trơn đúng kỹ thuật còn giúp giảm ma sát, giảm tiếng ồn và hạn chế hao mòn trong quá trình sử dụng hàng ngày.

Kỹ thuật viên đang vệ sinh linh kiện thang máy bằng dầu chuyên dụng chính hãng

2.3. Bước 3: Kiểm tra, căn chỉnh & Vệ sinh trong, ngoài giếng thang

Tại bước này, kỹ thuật viên tiến hành kiểm tra, căn chỉnh hệ thống và tính năng trên thang máy (nếu cần). 

Giếng thang là nơi dễ tích tụ bụi, vân tay và các vật thể nhỏ rơi từ tầng trên xuống. Trong bước này, kỹ thuật viên sẽ làm sạch toàn bộ giếng thang từ trong ra ngoài, bao gồm cả phần khung nhôm và kính. Toàn bộ thao tác được thực hiện theo quy trình an toàn chuẩn của hãng.

Toàn bộ giếng thang, bao gồm khung nhôm và kính, đang được làm sạch tỉ mỉ

2.4. Bước 4: Khách hàng kiểm tra & xác nhận nghiệm thu 

Sau khi hoàn tất bảo dưỡng, kỹ thuật viên sẽ vận hành lại thang để khách hàng kiểm tra trực tiếp. Tất cả các hạng mục đã thực hiện được cập nhật vào ứng dụng kỹ thuật nội bộ của Cibes.

Khách hàng sẽ xác nhận nghiệm thu bằng chữ ký điện tử ngay trên ứng dụng Cibes, đảm bảo quy trình minh bạch, nhanh gọn và thuận tiện theo dõi về sau. Đây cũng là cam kết của Cibes trong việc duy trì tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp và chuyên nghiệp.

Khách hàng đang kiểm tra trực tiếp và xác nhận nghiệm thu dịch vụ bảo dưỡng thông qua ứng dụng của Cibes

Với dịch vụ chuyên nghiệp, Cibes Lift Việt Nam đã nhận được nhiều lời khen có cánh của khách hàng:

Review của khách hàng về dịch vụ của Cibes

3. Chi phí bảo trì hệ thống thang 

Mức giá để thực hiện bảo trì, bảo dưỡng thang máy sẽ dao động lên xuống tùy thuộc vào loại thang máy, nơi nhận bảo trì và công nghệ thang máy. Dưới đây là một số mức giá tham khảo dựa trên loại thang và đơn vị bảo trì 

Lưu ý: Đây là thông tin tham khảo, không phải giá chính thức của các dịch vụ bảo trì thang máy.

Mức giá trên chỉ là mức giá tham khảo, chi phí bảo trì bảo dưỡng thang máy gia đình chính xác còn phụ thuộc vào một số tiêu chí như:

• Nguồn gốc xuất xứ: Chi phí bảo trì, thay thế linh kiện của thang máy nhập khẩu nguyên chiếc khá cao, do những linh kiện thay thế ít có sẵn trên thị trường. Trong khi đó, thang máy liên doanh từ các thương hiệu cao cấp có linh kiện dễ tìm và dễ thay thế hơn.
• Số tầng phục vụ và tải trọng: Thang máy nhiều hành trình sẽ có chi phí bảo trì cao hơn do phải tiến hành kiểm tra từng tầng. Ngoài ra, tải trọng cũng là một yếu tố khiến chi phí bảo trì thay đổi. Tải trọng càng lớn thì chi phí bảo trì càng cao và ngược lại.
• Công nghệ thang máy: Mỗi công nghệ thang máy khác nhau lại có nguyên lý hoạt động và cấu tạo khác nhau. Các công nghệ thang máy có cấu tạo phức tạp thường sẽ có mức giá cao hơn do nhiều linh kiện và các linh kiện thường móc nối với nhau, dẫn đến việc sửa chữa gặp nhiều khó khăn

Riêng với khách hàng của Cibes, dịch vụ bảo dưỡng định kỳ - bao gồm vệ sinh, kiểm tra hệ thống, bảo trì bảo dưỡng và đánh bóng thang máy - được thực hiện miễn phí trong thời gian bảo hành.

4. Lưu ý khi chọn gói bảo trì hệ thống thang máy

Trong quá trình sử dụng, khách hàng cũng cần chú ý một số điểm để việc bảo trì thang máy diễn ra đúng chuẩn và đảm bảo an toàn:

• Đặt lịch bảo trì đúng hẹn, tránh để thang chạy quá lâu không kiểm tra
• Không tự ý mở cửa tầng hay can thiệp vào thiết bị, mọi xử lý kỹ thuật phải do đơn vị bảo trì thực hiện
• Thông báo ngay khi thấy tiếng kêu lạ, rung mạnh, cửa đóng mở bất thường để kỹ thuật viên kiểm tra kịp thời
• Theo dõi và lưu lại biên bản bảo trì, giúp quản lý lịch sử hoạt động của thang
• Chỉ dùng linh kiện thay thế rõ nguồn gốc, tránh rủi ro mất an toàn hoặc giảm tuổi thọ thiết bị

Quy trình bảo trì hệ thống thang máy là hoạt động không thể thiếu để duy trì vận hành an toàn, êm ái và ổn định trong suốt vòng đời thiết bị. Nếu bạn cần tư vấn về giải pháp thang máy gia đình, đội ngũ Cibes luôn sẵn sàng hỗ trợ.

Thông tin liên hệ:

• Hotline: 18001754 - 0899.50.38.38
• Email: vietnam@cibeslift.com
• Website: https://cibeslift.com.vn
• Hệ thống showroom:

• Tại Hà Nội: P.303, Tầng 3, Tòa nhà HITC, số 239 Xuân Thủy, phường Cầu Giấy, Hà Nội
• Tại TP. Hồ Chí Minh: Số 138, đường B2, phường An Khánh, TP.HCM 
• Tại Đà Nẵng: Số 438 Đường 2/9, phường Hòa Cường, TP. Đà Nẵng
• Tại Hải Phòng: Số HD.68, KĐT Vinhomes Marina, phường An Biên, Hải Phòng
• Tại Cần Thơ: 373 đường 30 tháng 4, Khu vực 1, Phường Tân An, thành phố Cần Thơ