Thang máy Cibes có tốt không? 10 thông tin cần kiểm chứng trước khi đánh giá Cibes

Mục lục

Tóm tắt nhanh 

1. Thang máy Cibes là thương hiệu của nước nào? 

Thang máy Cibes là thương hiệu đến từ Thụy Điển, được thành lập vào năm 1947. Trải qua nhiều thập kỷ phát triển, Cibes tập trung vào các giải pháp thang máy gia đình ứng dụng công nghệ truyền động trục vít. Từ Thụy Điển, Cibes đã mở rộng thị trường sang nhiều quốc gia khác trên thế giới, trong đó có Việt Nam. Vì vậy, khi nhắc đến nguồn gốc thương hiệu Cibes, Thụy Điển chính là quốc gia nơi Cibes được hình thành và phát triển.  

2. Thang máy Cibes được sản xuất ở đâu? 

Cibes hiện đang có 4 nhà máy sản xuất chính hãng, trong đó: 

Tại thị trường Việt Nam, mỗi mẫu sản phẩm thang máy Cibes đều có thông tin cụ thể về nhà máy sản xuất ở Thụy Điển hoặc Trung Quốc, được công bố rộng rãi, minh bạch trên website khách hàng sẽ được tư vấn kỹ càng trước khi đưa ra quyết định.  

Nguồn gốc thang máy Cibes được tư vấn rõ ràng với khách hàng từ giai đoạn báo giá 

3. Những thông tin nào về thang máy Cibes cần được kiểm chứng? 

Hiện nay trên thị trường xuất hiện rất nhiều thông tin hiểu nhầm về thang máy Cibes, dưới đây là một số hiểu nhầm phổ biến và thông tin chính xác được xác nhận bởi Cibes Lift Việt Nam. 

3.1. Tuổi thọ thang máy Cibes chỉ 10 đến 15 năm có chính xác không? 

Không chính xác. Theo thực tế các công trình đã lắp đặt thang máy Cibes, tuổi thọ sử dụng của thang máy Cibes có thể khoảng 20 - 30 năm trong điều kiện được vận hành và bảo trì phù hợp. Tuy nhiên, khoảng thời gian này mang tính tham khảo và không nên được hiểu là tuổi thọ cố định áp dụng cho mọi dòng sản phẩm hoặc mọi công trình. Trên thực tế, tuổi thọ của thang máy Cibes phụ thuộc nhiều vào các yếu tố: 

• Tần suất vận hành: trong cùng 1 điều kiện sử dụng, thang máy có tần suất vận hành cao hơn có thể nhanh hao mòn hơn thang máy có tần suất sử dụng thấp 
• Môi trường lắp đặt (trong nhà hay ngoài trời): điều kiện ngoài trời khiến thiết bị phải tiếp xúc nhiều hơn với nhiệt độ, độ ẩm, mưa và các yếu tố môi trường. Vì vậy, cấu hình lắp đặt và yêu cầu bảo trì cần phù hợp với điều kiện thực tế của công trình 
• Quá trình bảo dưỡng, bảo trì hợp lý: khách hàng cần tuân thủ chính sách bảo dưỡng, bảo trì theo đề xuất của Cibes để đảm bảo thang được vận hành tốt sau thời gian dài sử dụng 

Điển hình là chiếc thang máy Cibes được lắp đặt ở khuôn viên trường trung học Polhemsskolan (Kaserngatan 67, 802 51 Gävle, Thụy Điển) từ năm 1992. Tính đến năm 2026, sau hơn 30 năm, thang máy vẫn còn hoạt động tốt và không cần phải thay trục vít. Do đó, thông tin thang máy Cibes có tuổi thọ từ 10 – 15 năm là không chính xác.

Thang máy Cibes lắp đặt từ năm 1992 tại Thụy Điển 

3.2. Thang máy Cibes hỏng linh kiện là phải chờ phụ tùng nhập khẩu trong nhiều tháng, trong lúc đó thang không hoạt động được? 

Không chính xác. Cibes có hệ thống 5 showroom tại các tỉnh thành lớn là Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng và Cần Thơ, có kho linh kiện thiết yếu được dự trữ sẵn, hỗ trợ thay thế nhanh chóng cho khách hàng.  

Trong trường hợp linh kiện cần đặt từ nhà máy, thời gian xử lý sẽ phụ thuộc vào loại linh kiện và tình trạng thực tế của thiết bị. Với những trường hợp có giải pháp kỹ thuật tạm thời phù hợp và đảm bảo yêu cầu an toàn, Cibes sẽ có phương án xử lý tạm thời trong thời gian chờ linh kiện chính thức và thang vẫn hoạt động được bình thường, đảm bảo không gián đoạn việc sử dụng. 

Thực tế hơn 10 năm Cibes Lift hoạt động ở Việt Nam chưa hề ghi nhận trường hợp nào khách hàng bị gián đoạn sử dụng thang do phải đợi link kiện phụ tùng. 

Linh kiện thiết yếu của thang máy Cibes được dự trữ sẵn trong kho 

3.3. Chi phí bảo trì thang máy Cibes là bao nhiêu? 

Chi phí bảo trì thang máy Cibes phụ thuộc vào vị trí khách hàng lắp đặt thang là trong nhà hay ngoài trời. Chi phí cho 1 lần bảo trì từ 3.200.000 - 7.200.000 đồng (tùy thuộc vào số điểm dừng và vị trí lắp đặt): 

*Hiệu lực tính đến tháng 9/2026 

Đối với đơn giá bảo dưỡng thang máy ngoài trời, quý khách hàng hãy liên hệ với Cibes Lift Việt Nam để được hỗ trợ kiểm tra và báo giá chi tiết. 

Như vậy, chi phí mỗi lần bảo trì phụ thuộc vào số điểm dừng và vị trí lắp đặt trong nhà/ngoài trời; tổng chi phí theo năm còn phụ thuộc vào số lần bảo trì.  

Ví dụ, thang máy lắp trong nhà với 4 điểm dừng, khách hàng cần thực hiện bảo dưỡng theo khuyến nghị của Cibes là từ 3 – 4 lần/năm, suy ra chi phí bảo dưỡng từ 15.600.000 – 20.800.000 đồng/năm. 

Ngoài ra, quý khách hàng không nên chỉ nhìn vào chi phí cuối cùng để đánh giá chi phí bảo dưỡng đắt hay rẻ, mà cần nhìn vào khối lượng công việc thực hiện. Cụ thể, việc bảo dưỡng 1 lần thường được thực hiện từ 4-6 tiếng với các công đoạn: 

• Kiểm tra tổng thể: trao đổi với khách hàng về trải nghiệm sử dụng, chạy thử thang để kiểm tra tổng thể và đề xuất phương án khắc phục vấn đề (nếu có) 
• Kiểm tra các bộ phận an toàn của thang: phanh, điện thoại cứu hộ, chốt cửa, chuông, v.v theo danh sách của hãng để đảm bảo thang vận hành an toàn, trơn tru. Đặc biệt, bộ phận trục vít sẽ được bảo dưỡng bằng dầu bôi trơn trục vít độc quyền do chính Cibes sản xuất 
• Vệ sinh trong và ngoài giếng thang: vệ sinh bên trong và bên ngoài giếng thang, kiểm tra và căn chỉnh các tính năng trên thang 

Tham khảo quy trình bảo dưỡng thang máy Cibes ở video dưới đây:

3.4. Thang máy Cibes có cần thay trục vít mới sau thời gian dài sử dụng không? 

Đối với thang máy sử dụng công nghệ trục vít như thang máy Cibes thì trục vít chính là một trong những bộ phận quan trọng nhất của thang. Việc thay mới trục vít sẽ phụ thuộc vào các điểm: 

• Khách hàng có tuân thủ theo chính sách bảo dưỡng mà Cibes đề ra hay không 
• Vị trí lắp đặt: trong nhà hay ngoài trời 
• Tần suất sử dụng của khách hàng: trong cùng một khoản thời gian, khách hàng có tần suất sử dụng cao hơn thì sản phẩm sẽ nhanh hao mòn hơn và cần bảo dưỡng thường xuyên hơn 

Theo kết quả thống kê của Cibes Lift Việt Nam đối với nhóm khách hàng lắp đặt thang từ năm 2016 và được kiểm tra lại trong năm 2026, tại thời điểm kiểm tra, Cibes chưa ghi nhận trường hợp nào trong nhóm này cần thay mới trục vít. 

Đặc biệt, bộ phận trục vít được áp dụng chính sách bảo hành 15 năm kể từ thời điểm lắp đặt, với điều kiện thang máy được thực hiện theo đúng khuyến cáo của Cibes. Cụ thể, tối thiểu 3 lần/năm trong năm sử dụng thứ 4 và thứ 5; và 2 lần/năm cho năm sử dụng từ thứ 6 đến năm thứ 15. Quý khách hàng vui lòng liên hệ với hotline Cibes 1800 1754 để biết thêm chi tiết. 

3.5. Thang máy Cibes có ồn không? 

Thang máy Cibes sử dụng hệ truyền động Ecosilent, hạn chế tiếng ồn khi thang vận hành. Để đánh giá mức âm thanh thực tế, Cibes đã thực hiện thử nghiệm trên hai mẫu thang A4000 và A5000 với Springwell Audio AB (Thụy Điển). Theo báo cáo thử nghiệm, mức âm thanh ghi nhận trên các mẫu được kiểm tra là: 

• Khi đo bên trong thang: 55–58 dBA  
• Khi đo bên ngoài thang: 38–39 dBA

Springwell Audio AB kiểm nghiệm độ ồn của thang máy Cibes 

Ngoài ra, Cibes Lift Việt Nam cũng tự thực hiện kiểm nghiệm thực tế với dòng thang V90 lắp đặt tại showroom Cibes TP.HCM, 3 điểm dừng, và độ ồn khi đứng bên trong thang dao động từ 46 – 50 dB, tương đương với các tiếng ồn quen thuộc trong gia đình: 

Minh họa thực tế về các mức độ ồn quen thuộc 

Quý khách hàng theo dõi kiểm nghiệm độ ồn thực tế qua video dưới đây: 

3.6. Tại sao giá thang máy Cibes lại cao hơn so với các dòng thang máy gia đình khác trên thị trường? 

Giá thang máy Cibes có thể cao hơn so với các dòng thang máy gia đình khác trên thị trường. Tuy nhiên, để so sánh chính xác, quý khách hàng cần đặt các sản phẩm trên cùng điều kiện về công nghệ thang, nguồn gốc sản xuất, cấu hình, vật liệu sử dụng, mức độ hoàn thiện và các chứng nhận quốc tế của sản phẩm v.v. Một số yếu tố có thể ảnh hưởng đến giá của thang máy Cibes gồm: 

• Công nghệ thang: Thang máy Cibes sử dụng công nghệ trục vít tinh giản, độ an toàn cao, tích hợp sẵn giếng thang, cấu trúc module gọn gàng nên không yêu cầu hố pit, không yêu cầu phòng máy riêng. Vì vậy, khi so sánh với một công nghệ thang máy khác, cần tính cả những hạng mục xây dựng mà chủ nhà phải chuẩn bị chứ không chỉ so sánh giá thiết bị 
• Nguồn gốc sản xuất và dịch vụ chính hãng và nhập khẩu: Các sản phẩm Cibes cung cấp tại Việt Nam được sản xuất tại nhà máy chính hãng của Cibes ở Thụy Điển hoặc Trung Quốc tùy dòng sản phẩm và cung cấp trực tiếp đến khách hàng, không qua đại lý trung gian. Các hoạt động tư vấn, khảo sát, lắp đặt và bảo dưỡng đều do đội ngũ Cibes thực hiện, giúp đảm bảo chất lượng dịch vụ đồng nhất trong suốt quá trình sử dụng 
• Cấu hình, vật liệu và mức độ hoàn thiện: Kích thước, số điểm dừng, loại cửa, kính, vật liệu, màu sắc và các tùy chọn thiết kế đều có thể làm thay đổi giá của từng cấu hình  
• Sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế: Các dòng sản phẩm Cibes được đánh giá theo nhiều tiêu chuẩn quốc tế như EN 81-41 và một phần của EN 81-20. Bên cạnh đó, công nghệ trục vít của Cibes đã được Viện Công nghệ Hoàng gia Stockholm đánh giá và đạt nhãn năng lượng hạng A. Không chỉ sản phẩm, các nhà máy Cibes tại Thụy Điển và Trung Quốc cũng đạt chứng nhận ISO 9001:2015 về quản lý chất lượng và ISO 14001:2015 về quản lý môi trường 

Vì vậy, để đánh giá thang máy Cibes có đắt hay không, nên so sánh tổng chi phí của một giải pháp hoàn chỉnh trên cùng điều kiện, thay vì chỉ đặt giá thiết bị của hai thương hiệu cạnh nhau. Hai thang máy có cùng tải trọng và số điểm dừng vẫn có thể khác nhau đáng kể về công nghệ thang, yêu cầu xây dựng, cấu hình, vật liệu và dịch vụ sau bán hàng. 

Kết luận 

Để đánh giá thang máy gia đình loại nào tốt nhất, quý khách hàng không nên chỉ dựa vào thương hiệu hoặc giá bán. Người mua nên xem xét mức độ phù hợp với công trình, tính năng an toàn, tải trọng và tốc độ, độ bền, trải nghiệm sử dụng, nguồn gốc sản phẩm và dịch vụ sau bán hàng. 

Riêng với Cibes, các đặc điểm như công nghệ truyền động trục vít, yêu cầu hố pit, kích thước lắp đặt, cấu hình giếng thang và tiêu chuẩn áp dụng của từng dòng sản phẩm cũng cần được đối chiếu với nhu cầu thực tế của gia đình. Các thông tin này nên được kiểm chứng bằng thông số kỹ thuật, chứng nhận, báo cáo thử nghiệm và dữ liệu từ những công trình đã sử dụng thực tế. 

Cibes Lift Việt Nam - Công ty con Chính hãng      

• Hotline: 18001754 – 0899.50.38.38     
• Email: vietnam@cibeslift.com     
• Website: https://cibeslift.com.vn     

Hệ thống showroom    

• Hà Nội: P.303, Tầng 3, Tòa nhà HITC, số 239 Xuân Thủy, phường Cầu Giấy, Hà Nội     
• TP. HCM: Số 138, đường B2, phường An Khánh, TP.HCM     
• Đà Nẵng: Số 438 Đường 2/9, phường Hải Châu, TP. Đà Nẵng     
• Cần Thơ: 373 đường 30 tháng 4, Phường Tân An, TP. Cần Thơ    
• Hải Phòng: Số HD.68, KĐT Vinhomes Marina, P. An Biên, Hải Phòng