MỤC LỤC:

1. Những lỗi chưa nghiêm trọng

Hệ thống lỗi thang máy chưa nghiêm trọng bao gồm:

1.1 Đèn chiếu sáng

Đèn chiếu sáng chập chờn, lúc bật, lúc tắt gây khó chịu cho mắt và bất tiện khi sử dụng thang máy. Nguyên nhân dẫn đến việc này có thể do việc bật/tắt đèn nhiều lần hoặc do điện áp không ổn định.

Trên thực tế, bóng đèn so với các thiết bị khác của thang máy cũng có tuổi thọ thấp hơn. Do đó, việc hỏng hóc, cháy bóng cũng xảy ra với tần suất nhiều hơn.

Khi gặp trường hợp này, bạn nên gọi đội kỹ thuật hỗ trợ thay mới bóng đèn. Sau khi thay mới, thiết bị này lại hoạt động như bình thường.

1.2 Cửa thang đóng không khít

Trong quá trình hoạt động, cửa thang máy có thể xảy ra tình trạng âm thanh rè rè mỗi lần đóng/mở. Đây là dấu hiệu của nhận biết của việc cửa thang máy bị kẹt hoặc không thể đóng kín.

Nguyên nhân dẫn đến tình trạng này có thể do các vật thể cứng như kim loại, đá nhỏ hoặc hạt hoa quả không may lọt qua khe cửa khiến bộ phận an toàn không thể đóng được do vướng vật thể.

Bạn hãy thử ấn nút mở đóng cửa thang máy vài lần đồng thời quan sát khu vực khe cửa có vật thể kẹt lại hay không. Nếu phát hiện vật cản, bạn chỉ cần lấy chúng ra là thang máy sẽ hoạt động trở lại bình thường.

Trong trường hợp đã thử biện pháp trên nhưng thang máy vẫn không đóng kín, bạn hãy liên hệ với đội ngũ kỹ thuật để hỗ trợ bảo trì thang máy.

1.3 Các nút bấm không nhạy

Nút trên bảng điều khiển không sáng, cách tốt nhất hãy ở yên và gọi điện cho đội ngũ kỹ thuật.

Tình trạng nút bấm không nhảy thường xảy ra với những sản phẩm thang máy có thời gian sử dụng lâu. Tiếp điểm điện cửa tầng không được vệ sinh thường xuyên nên bụi bám nhiều trong quá trình tiếp xúc.

Bạn nên ấn lại nút điều khiển 2 - 3 lần, nếu tình trạng không thay đổi hãy gọi nhân viên bảo trì thang máy đến xử lý. Các nút bấm sau khi được vệ sinh sạch sẽ sẽ hoạt động lại như bình thường.

Nếu nút trên bảng điều khiển không sáng, cách tốt nhất hãy ở yên trong văn phòng và gọi điện cho đội ngũ kỹ thuật.

1.4 Thang máy vận hành không êm ái, có tiếng động lạ

Nếu bạn sử dụng thang máy quá lâu mà không bảo dưỡng, bảo trì, tình trạng ray dẫn khô dầu có thể khiến thang máy phát ra tiếng động lạ trong quá trình di chuyển.

Do đó, khi lắp đặt thang máy, bạn cần chú ý đến thời gian bảo dưỡng định kỳ để liên lạc với nhân viên của hãng tiến hành đúng lịch trình. Quá trình này giúp hạn chế tối đa việc thang máy hỏng hóc hoặc phát ra tiếng động lớn khi di chuyển.

1.5 Điểm dừng tầng không chính xác

Do không được bảo trì thường xuyên theo định kỳ, thang máy rất dễ xảy ra tình trạng xung nhiễu, khiến số tầng dừng không chính xác.

Cách giải quyết vấn đề này liên quan đến bảo trì thang máy. Bạn cần hỏi kỹ nhân viên khi lắp đặt thang máy về chế độ bảo trì, bảo dưỡng định kỳ để tiến hành chính xác.

1.6 Thang máy không hoạt động sau khi mất điện

Tình trạng thang máy không hoạt động sau khi mất điện hình thành do đảo nguồn điện, dẫn đến thang máy không hoạt động bình thường trở lại.

Vấn đề này có thể xử lý nhanh chóng bởi nhân viên kỹ thuật. Do đó, bạn hãy liên lạc với đội ngũ nhân viên để kiểm tra, đảo lại chiều nguồn điện để thang máy hoạt động trở lại như bình thường.

1.7 Ắc quy hỏng

Sau một thời gian dài hoạt động, ắc quy thang máy sẽ có dấu hiệu lão hóa, dẫn đến tình trạng hết hạn sử dụng. Đối với tình trạng này, bạn cần tiến hành thay mới ắc quy nhằm đảm bảo thang máy hoạt động bình thường.

2. Những lỗi nghiêm trọng hoặc tiềm ẩn nguy hiểm

Bên cạnh những lỗi đơn giản, có thể giải quyết nhanh chóng, thang máy cũng có thể mắc những lỗi nghiêm trọng như sau:

2.1 Mất tín hiệu bảng điều khiển

Bảng điều khiển bị mất tín hiệu đôi khi do không được vệ sinh sạch sẽ. Tuy nhiên, có những trường hợp có vật khác xâm nhập như côn trùng bay vào phòng máy, hố pit cắn đứt dây tín hiệu.

Khi gặp tình huống này, tuyệt đối ngừng ngay việc sử dụng thang máy để di chuyển. Bạn cần liên lạc ngay với đội cứu hộ để tiến hành đưa người trong thang máy ra ngoài.

2.2 Cứu hộ tự động hỏng

Nút cứu hộ thang máy tự động hỏng

Hệ thống cứu hộ hoạt động dựa vào nguồn điện dự phòng (ắc quy, UPS). Tuy nhiên, có trường hợp hệ thống cứu hộ không hoạt động trong thời gian dài nên nguồn điện dự phòng không được xả điện, dẫn đến giảm tuổi thọ.

Bạn có thể khắc phục bằng cách liên lạc với nhân viên kỹ thuật. Đồng thời, hãy ghi nhớ thời gian bảo hành sản phẩm thang máy để tiến hành thực hiện đúng lịch trình. Khi bảo trì, bạn nên đề xuất nhân viên cho hệ thống cứu hộ hoạt động để nguồn điện dự phòng thang máy được xả điện.

2.3 Bị nhiễm điện, bị điện giật

Do ảnh hưởng của thiên tai (sấm sét, mưa bão…) làm thiết bị điện, cabin bị ẩm hoặc điện lưới phòng máy thang máy bị nhiễm điện dẫn đến giật. Lúc này, tuyệt đối không được sử dụng thang máy, tránh trường hợp bị giật điện. Bạn nên liên hệ ngay với nhân viên bảo trì thang máy để khắc phục và sửa chữa kịp thời.

2.4 Hố pít bị ngấm nước

Khi trời mưa lớn, nước mưa có thể tràn vào thang máy, đặc biệt là đối với những công trình thang máy lắp đặt ngoài trời. Đồng thời, hệ thống chống thấm của hố pít xây dựng không đạt tiêu chuẩn cũng là một trong số những nguyên nhân dẫn đến tình trạng ngấm nước.

Khi xây dựng, lắp đặt thang máy, gia chủ nên lựa chọn sản phẩm có tiêu chuẩn thiết kế chống thấm cho hố pít. Bên cạnh đó, nên bố trí mái che để ngăn nước tràn vào bên trong giếng thang và phòng máy.

2.5 Thang máy không hoạt động dù đã thử nhiều cách

Trường hợp thang máy không hoạt động dù đã thử nhiều cách khác nhau thường ít xảy ra, tuy nhiên không loại trừ tuyệt đối. Nếu bạn gặp tình huống này, hãy giữ bình tĩnh và trấn an mọi người xung quanh.

Việc cần phải làm là nhanh chóng liên lạc với ban quản lý tòa nhà hoặc đội ngũ kỹ thuật để kịp thời ứng cứu. Trong trường hợp phải đợi nhân viên kỹ thuật, bạn không được tự ý mở cửa, cạy cửa thang máy vì không giải quyết đúng cách, tình trạng có thể trở nên tồi tệ hơn.

3. Cách xử lý khi có dấu hiệu thang máy bị hỏng

Cách làm tốt nhất để thoát thân là gọi điện thông báo ra bên ngoài và đợi kỹ thuật xử lý xong công việc.

Thang máy hỏng là tình trạng bạn có thể gặp bất cứ lúc nào, bởi sản phẩm hỗ trợ di chuyển này hiện đang có mặt tại nhiều công trình trong cuộc sống. Nhằm giúp các bạn tránh khỏi cảm giác hoang mang, lo lắng, Cibes Lift Việt Nam sẽ gợi ý cách xử lý khi có dấu hiệu thang máy hỏng như sau:

• Liên hệ ngay với đơn vị cung cấp, lắp đặt để thông báo các lỗi thang máy.
• Thực hiện bảo trì bảo dưỡng thường xuyên để hạn chế rủi ro thang máy bị hỏng. Thời gian bảo dưỡng tùy vào thông báo, đề nghị của bên cung ứng sản phẩm.

• Lập tức dừng ngay thang máy hoặc lựa chọn không sử dụng thang khi có các dấu hiệu nguy hiểm trên.

Thang máy Cibes sản phẩm tốt. chất lượng cho mọi gia đình

Thang máy Cibes với chính sách hậu mãi tốt cùng chất lượng sản phẩm tối ưu hứa hẹn đem đến cho gia chủ sự hài lòng nhất.

Là một trong những thương hiệu uy tín trên thế giới, Cibes - dòng thang máy gia đình nhập khẩu nguyên chiếc được nhiều người tin tưởng sử dụng. Công nghệ trục vít của Cibes được cấp bằng sáng chế độc quyền, đem đến giải pháp thang máy gia đình thông minh, tiện lợi và sang trọng.

Sản phẩm được trang bị đầy đủ các tính năng an toàn như bảng điều khiển, điện thoại, các tính năng an toàn… Đồng thời, thang máy Cibes còn được chứng nhận tốc độ theo tiêu chuẩn châu Âu cho thang máy gia đình sàn nâng. Nhờ vậy, người già và trẻ em đều cảm nhận được sự di chuyển mượt mà, êm ái, tránh cảm giác lo lắng, bồn chồn.

Quý khách hàng đã biết rõ trường hợp thang máy bị hỏng nhưng vẫn còn vấn đề băn khoăn, hãy liên lạc với Cibes Lift Việt Nam theo thông tin dưới đây! Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc của quý khách hàng!

• Email: vietnam@cibeslift.com
• Hotline: 18001754 - 0899503838
• Địa chỉ:

• Văn phòng Hà Nội - P.303, Tầng 3, Tòa nhà HITC, 239 Xuân Thủy, Cầu Giấy, Hà Nội
• Văn phòng HCM - Căn B1-00.02, Tòa nhà Sarimi, Khu đô thị Sala, Quận 2, Hồ Chí Minh